ご解約について

SESAME Bizのご解約をご希望の場合は、以下の①〜③を下記の連絡先までご連絡ください。

①オーナー様のメールアドレス（SESAME Biz内、右上にあるログイン時のメールアドレス）
②登録している会社名（SESAME Biz内、画面の上部または設定ページにて確認ができます。）
③現在ご契約中のプラン（SESAME Biz内、画面の上部または設定ページにて確認ができます。）

ご解約希望時の連絡先：sesame@candyhouse.co

※1 始めに会社アカウントを登録したオーナー様のみ解約が可能です。
※2 SESAME Bizを解約しても、SESAME Bizから発行された合鍵はその合鍵を持つユーザーのセサミアプリから自動で削除されません。SESAME Bizから発行された合鍵で不要な鍵がある場合は、解約前にSESAME Bizまたはセサミアプリより事前に鍵の削除をお客様ご自身にてお願いいたします。
※3 システムの手続き上、解約手続き後のアカウント削除には2~3営業日いただいております。