特定商取引法に基づく表記

販売業者  CANDY HOUSE JAPAN 株式会社
責任者 代表取締役 古 哲明 (Jermingジャーミン Guグー) 台湾出身の日本永住者
住所 〒104-0042
東京都中央区入船1−9−8 ピエノアーク入船5階

メールアドレス
sesame@candyhouse.co
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ホームページ https://jp.candyhouse.co/
電話番号 お電話でのご対応をご希望のお客様には、お申し出があり次第、電子メールにて電話番号をご案内しております。
製品の販売価格 各製品ページをご参照ください。
製品以外の必要料金 ・配送料(https://jp.candyhouse.co/pages/shipping
・手数料(請求書払いの場合のみ)
支払方法 Apple Pay Google Pay PayPay PayPal VISA Amex Mastercard JCB au kantan kessai au pay mer pay Rakuten pay d 払い softbank pay FamilyMart コンビニ pay LAWSON コンビニ pay MINISTOP コンビニ pay Daily YAMAZAKI コンビニ pay seicomart コンビニ pay
支払時期 クレジットカード決済・各種決済:製品注文時にお支払いが確定します。
製品の引渡時期 ヤマト宅急便当日発送・追跡あり・返品理由不問
https://jp.candyhouse.co/pages/shipping
返品・交換

返品理由不問・交換・返金・保証

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とても良い!

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良心的な価格

安くて本当に助かります。充電池の発売も待ち遠しいです。

ϵ( 'Θ' )϶
1本あたり1000mAhの充電式CR123A(148円)が、まもなくリリースされます!普段から充電しておけば、電池切れの際にもすぐに交換が可能です。6〜8時間の充電待ちに悩まされることはありません。人通りの多い場所でも、レーダーを最大設定で気兼ねなくお使いいただきたいと考えております。

引き続き、『安かろう良かろう!』という風潮で世界を席巻すべく、ハードウェア及びソフトウェアの改善改良を図って参り、
ドラえもんの道具のような近未来の製品を生み出すべく、情熱を注ぎ続けます。

SESAMEフェイス Pro
匿名 (Takasaki, JP)
鍵を使わずに開けられるので便利

鍵を使わずに開けられるので便利

٩( ᐛ )و お役に立てていると伺い、嬉しい限りです。

引き続き、『安かろう良かろう!』という風潮で世界を席巻すべく、ハードウェア及びソフトウェアの改善改良を図って参り、
ドラえもんの道具のような近未来の製品を生み出すべく、情熱を注ぎ続けます。

SESAMEフェイス
匿名 (Hasuda, JP)
戸締りの心配がなくなった

セサミフェイス・セサミ5プロを購入。
後日、ハブ3を追加で購入し設置。
外出先でもスマホで戸締り確認ができるようになって
鍵閉めたか閉めてないかで悩むことがなくなりました。とても便利です。

٩( ᐛ )و お役に立てていると伺い、嬉しい限りです。

引き続き、『安かろう良かろう!』という風潮で世界を席巻すべく、ハードウェア及びソフトウェアの改善改良を図って参り、
ドラえもんの道具のような近未来の製品を生み出すべく、情熱を注ぎ続けます。

SESAMEフェイス Pro
匿名 (Sagamino, JP)
様々な手段で解錠できるのが一番いいです。

様々な手段で解錠できるのが一番いいです。

٩( ᐛ )و お役に立てていると伺い、嬉しい限りです。

引き続き、『安かろう良かろう!』という風潮で世界を席巻すべく、ハードウェア及びソフトウェアの改善改良を図って参り、
ドラえもんの道具のような近未来の製品を生み出すべく、情熱を注ぎ続けます。

この価格でこの性能は脅威です

当初、当方のギャラクシーS24とのBluetoothの認識がうまく行かず、
色々技術ご担当者に相談しましたが、
安定しない為、結局、ハブ3導入により、快適に素晴らしい機能を発揮しています。
ハブ3併用で、外出時に家に戻って確認が不要になり、
一石二鳥で快適に運用出来ています。
これで、導入に反対だった妻も大喜びです。
マイナス1は、事前に分かっていましたが、フェイスプロ及び対象者に陽が当たると、認証し難い事だけです。(我が家は午前中だけ当たってしまう)
ただ、静脈認証及び指紋認証がバッチリなので、何の問題も有りません。
こんな価格にご提供頂ける事に感謝します。

『一石二鳥で快適』、『導入に反対だった妻も大喜び』、『素晴らしい機能を発揮しています』、『この価格でこの性能は脅威です』、『こんな価格にご提供頂ける事に感謝』などとのお言葉を頂き、大変励みになっております。
m(_ _)m


より快適にご利用頂きたく、設定方法につきまして、ぜひこちらの動画をご参考頂きますようお願い申し上げます:
https://youtu.be/sRZ5vuqB2JU
https://youtu.be/Y1WgoURmLqg
また、室内で手持ちの状態で顔を登録すると、屋外での認証率が悪いですが、一旦設置した状態で登録をし直したらスムーズに認証する様になります。


太陽光には赤外線が含まれているため、以下のような強い日差しの当たり方は、Sesame Face搭載の赤外線カメラの認識を妨げる恐れがございます。
・正面から強い日差しが直接顔に当たる場合
・背後から強い日差しがSesame Face本体に当たる場合
・側面からの強い日差しにより、顔の一部が白飛びし、黒白映りになる場合
いずれの場合もカメラの判定精度が低下する可能性がありますので、強い日光を避けられるよう、設置場所や設置方法の選定にご留意くださいますようお願い申し上げます。
あるいは、各時間帯のさまざまな日光条件下で顔登録を行っていただくことで、問題を解決できることを検証いたしました!
m(_ _)m
https://twitter.com/chusukegame/status/1942052554046845140

また、
リアルな動画をご共有いただき、ユーザー目線でのご活用ぶりがひしひしと伝わって参りました。

引き続き、『安かろう良かろう!』という風潮で世界を席巻すべく、ハードウェア及びソフトウェアの改善改良を図って参り、
ドラえもんの道具のような近未来の製品を生み出すべく、情熱を注ぎ続けます。

顔認証、非常に良いです

顔認証、手のひら静脈、指紋認証どのパターンでも非常にスムーズな反応がとても良いです。期待以上のこの製品はコスパも文句なしです。

٩( ᐛ )و お役に立てていると伺い、嬉しい限りです。

また、リアルなお写真までご共有いただき、ユーザー目線でのご活用ぶりがひしひしと伝わって参りました。

引き続き、『安かろう良かろう!』という風潮で世界を席巻すべく、ハードウェア及びソフトウェアの改善改良を図って参り、
ドラえもんの道具のような近未来の製品を生み出すべく、情熱を注ぎ続けます。

特殊アダプター
レイヤ クリマ
MIWA HP40(5用)
問い合わせでのやりとりが丁寧、発送も早い。とても助かった。

問い合わせでのやりとりが丁寧、発送も早い。とても助かった。

٩( ᐛ )و お役に立てていると伺い、嬉しい限りです。

引き続き、『安かろう良かろう!』という風潮で世界を席巻すべく、ハードウェア及びソフトウェアの改善改良を図って参り、
ドラえもんの道具のような近未来の製品を生み出すべく、情熱を注ぎ続けます。

Black
使い勝手は最高だが、所詮機械である

 当方、他社(Qrio)より始まり、Sesame4 を利用今回 5Proへ切り替えたところです。機能等は言うまでもなく素晴らしいの一言に尽きます。
尚 切り替えに関しては、宣伝に騙されているのではなく使用に不安を感じる為としますが、それ以上に享受できる物が有るからです。
元々他社製で利便性を知りましたが、原因不明(メーカーで調べた)の作動不良が有り交換を考え 御社のSesame4 を選んだのが始まりですが、2シーズンの冬場に異常動作が有り、貴社に相談当方の使用条件が一つの原因ではと指摘を受けました。
東北地方の高層住宅の高層階冬場は外側-10℃になる場所で有ります。結露等が酷く機器に影響が・・・・・
解・施の位置が定まらなくなり ある日施錠時ハンドルが回りすぎ固着 外側から元鍵で解錠しようともびくともしないという現象に見舞われました。特に電子鍵を持ち忘れるとどうしようもないと痛感した次第です。
その時点で機器を更新しようと考えましたが、その後作動するので使用しましたが、冬を前に 5Proへ移行しました。
兆候を感じたら、一時的でも使用を止め寒い時期を回避するすべを覚えました。
閉め忘れ等の防止を履行する素晴らしい機能を享受できますが 氷点下の締め出しは避けるべきと考えます。
今回の交換がどのようになるか、推移を見て居る最中です。

https://youtu.be/NpffRmIZz_I?t=795
セサミ4では、接触式の角度センサーでしたので、確かに結露等が酷く影響されます。
諸々大変申し訳ございません。
m(_ _)m

末永くサポートさせていただきたく、責任を持って、頑丈なものをご提供致します。
耐久性についてですが、
Sesame 5 Pro は摩擦のないほぼ無限寿命の非接触式の角度センサー及び、非接触式のブラシレスモーターを採用したという大胆なイノベーションにより、如何なる厳しい使用環境においても、決して劣化、故障しない自信を持っております。摩擦がないことによって、静かな起動音を実現できました。
10年以上、または100万回以上使用できるように設計され、業界のかつての製品と比べると、長期間安心してご使用いただけるものと確信しておりますので、
耐久性について、ぜひぜひぜひSesame 5 Proをご期待くださいませ!
\\\٩(๑`^´๑)۶////

SESAMEフェイス
匿名 (Atsugi, JP)
よい!

よい!

ϵ( 'Θ' )϶

顔認証最高

キュリオロックからの交換です
顔認証が便利で、他の方法には戻れません
電池が高いので、どのくらい持つかで評価が変わるかもしれないが今のところ大満足です

『顔認証が便利で、他の方法には戻れません』とのご共感を頂けることほど、私達の一日を作るものはありません。 それが私達を動かし続けている理由です。 ありがとうございます。
m(_ _)m

引き続き、『安かろう良かろう!』という風潮で世界を席巻すべく、ハードウェア及びソフトウェアの改善改良を図って参り、
ドラえもんの道具のような近未来の製品を生み出すべく、情熱を注ぎ続けます。

保証外修理サービス
匿名 (Tsukubamirai, JP)
セサミ5のモーター交換修理

セサミ5のモーターが動かなくなりましたので交換修理をお願いしました。
修理品の到着から1日で修理して返送頂けました。ビックリするほど早い修理で、数日不便しただけでした。
交換したモーターは交換前と比べると、音がかなり小さくなっていて、とても助かりました。
ありがとうございました。

諸々大変申し訳ございません。
m(_ _)m
末永くサポートさせていただきたく、責任を持って、頑丈なものをご提供致します。
耐久性についてですが、
Sesame 5 Pro は摩擦のないほぼ無限寿命の非接触式のブラシレスモーターを採用したという大胆なイノベーションにより、如何なる厳しい使用環境においても、決して劣化、故障しない自信を持っております。摩擦がないことによって、静かな起動音を実現できました。
10年以上、または100万回以上使用できるように設計され、業界のかつての製品と比べると、長期間安心してご使用いただけるものと確信しておりますので、
耐久性について、ぜひぜひぜひSesame 5 Proをご期待くださいませ!
\\\٩(๑`^´๑)۶////

非常にリーズナブルなお値段です

非常にリーズナブルなお値段です

末永くサポートさせていただきたく、責任を持って、自社サイトにて安く提供しております。
大規模導入やお買い替えの際の心理的なご負担を少しでも軽減すべく、慎重に検討を重ねた結果、148円でご提供させて頂くことになりました。
850mhや1800mAh市場最高容量。年間僅か1%の自己放電率超安定。
そして、使用時の電圧降下が小さく(-3%)て製品の性能維持できます!是非ご期待くださいませ。
ϵ( 'Θ' )϶

とても便利、開閉状態の確認ランプがある高級バージョンも欲しい

わざわざスマホのアプリ開けなくても開閉錠できるのでとても重宝しています。980円なので苦にせず設置できるのでありがたいです。
これだけ便利だと二階等セサミから離れた所にもリモートつけたくなりました。マンションのリモート開錠みたいな感じですね。
そうなるとドア錠の開閉状態を確認したくなるのですが、開錠中はLEDランプつくみたいな高級バージョンできませんでしょうか?

承知しました!まさに開発しております。
ぜひご期待くださいませ!
٩( ᐛ )و

電池交換の時は設定見直ししましょう。

電池交換の際は、設定の見直しをして電池マネジメントを考えると節電に繋がります。
電池が切れそうになってからの注文で充分間に合う速さに感謝です。

Amazonに匹敵できるように発送体制を整えています。
٩( ᐛ )و
次のステップは、東京都内でロボットによる当日配送を達成することです。

末永くサポートさせていただきたく、責任を持って、自社サイトにて安く提供しております。
大規模導入やお買い替えの際の心理的なご負担を少しでも軽減すべく、慎重に検討を重ねた結果、148円でご提供させて頂くことになりました。
850mhや1800mAh市場最高容量。年間僅か1%の自己放電率超安定。
そして、使用時の電圧降下が小さく(-3%)て製品の性能維持できます!是非ご期待くださいませ。
ϵ( 'Θ' )϶

やっす

電池交換のサインが出たのでアマゾン等で探すと意外と高くて維持費かかるなと思ってたら
こちらでめっちゃ安く用意されてたので助かりました
注文から翌日には届いてくれたので今後も安心して使い続けられます
(もっとも警告もかなり早くから出るのでそこまでギリギリになることはないでしょうが)
どうもありがとうございました

Amazonに匹敵できるように発送体制を整えています。
٩( ᐛ )و
次のステップは、東京都内でロボットによる当日配送を達成することです。

末永くサポートさせていただきたく、責任を持って、自社サイトにて安く提供しております。
大規模導入やお買い替えの際の心理的なご負担を少しでも軽減すべく、慎重に検討を重ねた結果、148円でご提供させて頂くことになりました。
850mhや1800mAh市場最高容量。年間僅か1%の自己放電率超安定。
そして、使用時の電圧降下が小さく(-3%)て製品の性能維持できます!是非ご期待くださいませ。
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安いし長持ちAmazonで人気のやつを買ったりしましたがこれが1番費用対効果高いです!

安いし長持ち
Amazonで人気のやつを買ったりしましたがこれが1番費用対効果高いです!

Amazonに匹敵できるように発送体制を整えています。
٩( ᐛ )و
次のステップは、東京都内でロボットによる当日配送を達成することです。

末永くサポートさせていただきたく、責任を持って、自社サイトにて安く提供しております。
大規模導入やお買い替えの際の心理的なご負担を少しでも軽減すべく、慎重に検討を重ねた結果、148円でご提供させて頂くことになりました。
850mhや1800mAh市場最高容量。年間僅か1%の自己放電率超安定。
そして、使用時の電圧降下が小さく(-3%)て製品の性能維持できます!是非ご期待くださいませ。
ϵ( 'Θ' )϶

Hub3
匿名 (Hatsukaichi, JP)
Black
とても便利!遠隔操作で家電も動く!鍵も開け締め出来る!セサミロック買うなら、コレ絶対買って!ぶる

とても便利!遠隔操作で家電も動く!鍵も開け締め出来る!セサミロック買うなら、コレ絶対買って!ブルートゥースが不調でも、操作出来るから、あと、オープンセンサーも必須です!

٩( ᐛ )و お役に立てていると伺い、嬉しい限りです。

引き続き、『安かろう良かろう!』という風潮で世界を席巻すべく、ハードウェア及びソフトウェアの改善改良を図って参り、
ドラえもんの道具のような近未来の製品を生み出すべく、情熱を注ぎ続けます。

Hub3
あらさん (Osaka, JP)
本当に最高です。

本当に最高です。
今までハブを使わずに全てBluetoothで開錠していたんですが、一度ハブ3を使ってしまうともうハブ3無しでは生活できないほどになっています。

٩( ᐛ )و お役に立てていると伺い、嬉しい限りです。

引き続き、『安かろう良かろう!』という風潮で世界を席巻すべく、ハードウェア及びソフトウェアの改善改良を図って参り、
ドラえもんの道具のような近未来の製品を生み出すべく、情熱を注ぎ続けます。

タッチPro用スライドカバー
電池交換がとても楽になった

電池交換がとても楽になった
楽になった分、逆を言えば
外し方が分かれば簡単に外せると言う事
流石にセサミタッチプロだけを
盗られる事はないと思うが
現状は上下にスライドだけなので
防犯の意味も込めて改善するなら
スライド後最後にツメなどがあって
カチッとロックが掛かるや
セサミタッチプロとスライドカバーを
スライド後、本体とスライドカバーを
小さなビスなどで留めるなどが
出来れば良いかなと思った

お客様のご指摘は、製品の安全性向上に大変参考になりました。
すでに対策を講じております!ネジ1本を付けてドライバーがないと取り外せない構造のための穴が設けられており、小さなネジ(M1.4 x 4mm)も製品に同梱しております。
大変お手数ですが、ぜひご確認いただけますと幸いでございます。

SESAMEフェイス Pro
匿名 (Hiroshima, JP)
素晴らしい!!

素晴らしい!!
手ぶらで解錠最高です!

٩( ᐛ )و お役に立てていると伺い、嬉しい限りです。

引き続き、『安かろう良かろう!』という風潮で世界を席巻すべく、ハードウェア及びソフトウェアの改善改良を図って参り、
ドラえもんの道具のような近未来の製品を生み出すべく、情熱を注ぎ続けます。

SESAMEフェイス Pro
匿名 (Kumamoto, JP)
初代から使い始めて、3代目です。

初代から使い始めて、今回3代目です。
どんどん良い商品になってます。
今後もよろしくお願いします。

セサミユーザー様からのご応援とご共感を頂けることほど、私達の一日を作るものはありません。 それが私達を動かし続けている理由です。 ありがとうございます。
m(_ _)m

引き続き、『安かろう良かろう!』という風潮で世界を席巻すべく、ハードウェア及びソフトウェアの改善改良を図って参り、
ドラえもんの道具のような近未来の製品を生み出すべく、情熱を注ぎ続けます。

SESAME Bot 2
匿名 (Numazu, JP)
White(単品)
USB電源化と、待ち時間の増大が希望

機能としてとても満足しています。
期待を込めて、下記を提案させていただきます。

USB電源化
モーターを使用しているのでどうしても電池切れの問題が出てくる
社外品でUSB電源化するユニットが販売されています。
是非、セサミから販売していただきたい。

タイマー問題
タイマーが0.1秒刻みなのは嬉しいが、ダイヤルをくるくる回すのがとても手間なので、電卓のように数字入力にするか、各項目でダイヤル式にして欲しい。

タイマー時間の増大
台本内の時間で項目1に対し25.4秒までしか使えないのがネックです。
せめて2分、できれば10分の待ち時間を入れていただきたい。
1台本の中に25.4秒が20項目(正確には動かす項目があるので実際は17程度)となると、最大で8分46秒しか待機ができない。
動きに3項目使うと7分19秒。
もっと待ち時間を増やせるようにして欲しい。

承知しました!
ぜひ対応・企画させて頂きます!!
ϵ( 'Θ' )϶

SESAME 5
匿名 (Osaka, JP)
Black
セサミタッチからの解錠が便利です!

セサミは2の頃から使っていますが、セサミ5になって、セサミタッチからの解錠のスピードが上がりとても便利になりました。
セサミタッチにはApple Watchでの解錠を設定しています。
夜間の在宅時にセサミタッチが外にあって、解錠できる状態になっているのが不安なので、内扉にマグネットで貼って、外に出る時にタッチで解錠して、タッチを外して外の扉につけ、帰宅時に解錠して、外してまた中に戻すという運用にしています。
マグネットになって、この運用ができるようになり、とても便利になりました。

( ´∀`)
そんな使い方もございますね!
ご共有頂きありがとうございます。

引き続き、『安かろう良かろう!』という風潮で世界を席巻すべく、ハードウェア及びソフトウェアの改善改良を図って参り、
ドラえもんの道具のような近未来の製品を生み出すべく、情熱を注ぎ続けます。

SESAMEフェイス Pro
匿名 (Fukutsu Shi, JP)
高いコストパフォーマンス、顔認証・静脈認証登録には”コツ”が必要?

磁気カード(Suica)・暗証番号・指紋は難なく登録できたが、(自分の設置環境だけでも知れないが)静脈および顔認識がなかなか登録できなかった。レーダー探知距離をいじったり、いろいろしてみたが、なかなかうまくいかなかったが、思い切って1m近く離れたところで登録を試してみたらあっさり登録できた。その他は問題なく使用できて極めてコストパフォーマンスが高いと思う。

もっともっと分かりやすいように、
謙虚に反省するとともに、ユーザー様とのコミュニケーションを真摯に見直させていただきます。
m(_ _)m

より快適にご利用頂きたく、設定方法につきまして、ぜひこちらの動画をご参考頂きますようお願い申し上げます:
https://youtu.be/sRZ5vuqB2JU
https://youtu.be/Y1WgoURmLqg
また、室内で手持ちの状態で顔を登録すると、屋外での認証率が悪いですが、一旦設置した状態で登録をし直したらスムーズに認証する様になります。