初代セサミ スマートロック

モーターの不具合で２度修理していただきました。
とても丁寧に対応していただいてサービスには満足していますが，購入して2年間で３度目の故障。
一度目の修理の際に購入した２台目のminiは１度も故障していないため，3度目は修理の依頼もせず，新規購入をしようと思っています。
子どもたちだけで留守番する機会が多い我が家にとってはセサミはとてもありがたいIOTです。
ただ１台目は外れだったかな・・・ということで☆３つの評価としています。

今回はサイズが合わず、問い合わせしたところ、非常に丁寧に迅速に対応してくだり、とても助かりました。
使い心地も良いです！
ありがとうございました。

1ヶ月過ぎてスマホで動かない。
ただのゴミです。

もっと前に買ったQuriohは1年以上快適です

安もんがいはダメでした

単身で公営住宅住まいなのですが、公営住宅は基本的に貸主さんが鍵を預からないんです。
鍵を失くした時など、業者さんを呼んで開錠してもらうのですが、セサミと出会えて本当にスマホで鍵の開閉が出来る
便利さを体感しました。また、動画でも紹介されていますが、いわゆる「置き配」の応用でも使っています。
宅配業者さんも、理解してくれているので簡易宅配ボックスを撤去しました。
可能性があるアイテムだと思います。今度はNFC（交通系IC）との連携に挑戦してみたいです。

セサミの故障により、鍵が開かなくなってしまい、鍵屋さんを急遽呼び、4万以上かかってしまいました。それに前々から不調があり、何度も問い合わせしているのに、電話対応もしてもらえず、今となってはメールの返信すらもきません。本当に買わない方がいいです。

子供に鍵を持たせる心配もなく、玄関の鍵の管理ができ、妻も便利に使っており(女性にも分かりやすい)、とても助かっています！
我が家のドアは鍵が2つ(セサミも2台)のタイプなのですが、アプリや本体がバージョンアップされワンタッチで施錠・解錠が出来るようになり、また次のバージョンでは、alexiaと連動し声操作が出来るようになったりと、
購入後にも無償で便利に機能がアップしていく企業の姿勢に感動しました。
先日、本体に物理的な問題が発生したのですが、修理の相談も親身な対応で迅速に行って頂きました。
今のご時世、購入後もわくわくし、安心して使える家電は、とても珍しいです。
ありがとうございます！

取り付けも簡単で、大変便利に使用させて頂きました。
ゲストアカウントに対する権限の管理・API連携など、スマートキーならではの利便性も感じることができたと思います。

難点としては表題の通り、別件レビューにもありましたが1年半ほどでギアが空転し始めました。
ほどなく作動音異常や解錠施錠の失敗が起こるようになり、使用継続が難しい状態となりました。
(写真はおそらく空転の原因と思われたギヤのすり減りです)

1年半は少し早いかな。。という点で星３とさせて頂きましたが、利用体験は総じて良かったです。

最初（2018年6月購入）はキーレスの便利さに感動しました。
しかし、2019年6月頃からギアが滑り始め、10月に遂に故障しました。手回しする際にモーターを無理やり回している感じなので、負荷が大きかったのかも知れません。子供には「なるべく手で回すな」と忠告していたのですが、家の中からは手動で開け閉めするので、どうしても半分以上は手で無理やり回す事になると思います。回転部が中心軸のない内歯車方式なのも原因ではないでしょうか。これだと摩擦が大きい上にモーターとのギア比が高すぎると思います。（セサミminiでは改善されていることを祈ります。）

自宅や、仕事場につけまくっています。自宅は、WIFIで遠隔操作が可能になり、仕事場は、従業員の入退室管理に役だっています。
あまりの便利さに、大学生の下宿先のアパートにも、WIFI付きでつけさせました。
時代が、変わったと痛感しています。

アダプターかっこ悪い事より、買う前にアダプター作るから買ったら連絡してって書いたくせに、対応しなかった事に不満に思っている。