保証外修理サービス

内部モーター不良で修理しました。消耗部品なので良かったのですが、モーターが良くなっただけでなく、全体の動きが良くなり、今までうまく使えてなかったGPS機能まで使えるようになり、新品の電池までつけてくれたので3300円だったらとてもお得に感じました。セサミ3を注文してくるまでのつもりで修理したのですが、すぐ治っていま快適に使っています。ありがとうございました。

2年使用中のセサミミニの調子が悪くなり、ご連絡。モーターの不具合とのことで新製品をご紹介されましたが、3000円での修理にしました。
メールのやりとりは少し時間がかかったように思いますが、送付→修理→返送がとても早かったです。
鍵は自動でかかっているという安心に守られています。ご対応いただきありがとうございました。

使用、１年半でモーターが動かなくなり、連絡したところ保証期間外なので3,000円で有償対応とのこと。新製品も進められたがwifiアダプタが現行のものが使えず費用がかさむため修理依頼。約３週間で修理完了
いまのところ動作に問題ないが耐久性しだい。
この製品は使い出すと手放せなくなり使えない間は家族の不評ブーブーでした。　故障後、代替品を送付いただく等、今後の対応向上に期待します

セサミminiが故障してしまい修理をお願いしました。
使用期間約１年3ヶ月で壊れてしまったのは残念でしたけど、修理に出して２週間で戻ってきたのには驚きました。
当初４週間と告げられていたので大変助かりました。
メールでのやりとりが少し面倒でしたが、しっかり対応していただけたので問題になりませんでした。
また何かあった時には、ご対応お願いいたします。

保証外サービスで鍵の形状に合わせて頂き
抜群に調子がいいです。
しっかりとアフターしてくれて
感謝しています。